RMA-Reparaturschein für alle Mobitix Kameras

 

 

 

 

 

                                                                   

Bitte senden Sie uns keine Mobotix-Kameras zur Reparatur

 

  
 

Neu!  In der Schweiz regelt die Firma Rotronic die Reparaturen für Mobotix-Kameras

            Bitte Kameras zur Reparatur direkt an Rotronic AG senden.

 

  
 

Für Reparaturaufträge muss ein RMA-Formular ausgefüllt werden:

 

 

Das sind die Reparatur- Infos von Rotronic

 

 

Kostenpflichtige Reparaturen:
Gehäusetausch: CHF 320.-
Passwortreset: CHF 190.-
Benutzerfehler: CHF 190.-
Sonstige Kontrollen: CHF 190.-
Objektivtausch bei M12 (135 zu 43 oder umgekehrt):
CHF 190.-pro Objektiv + CHF 180.- Servicepauschale

Garantie- und Kulanzreparaturen sind selbstverständlich umsonst. Sollte eine Kamera

durch Fremdeingriff

oder höhere Gewalt irreparabel beschädigt sein, haben Sie die Möglichkeit die Kamera

von uns verschrotten

zu lassen oder Sie können sie gegen unsere Überprüfungspauschale von CHF 100.-

unrepariert zurückbekommen.

Zuzüglich zu diesen Kosten kommt der Versand im Inland. Die Reparaturzeiten können

bis zu 3 Wochen dauern.

Bei Bedarf können wir auf Anfrage Ersatzkameras anbieten. Kosten pro Einsatz bis eigene

Kamera repariert ist: CHF 320.-.

Fragen Sie uns an!

Link für RMA-Formular:

http://www2.rotronic.ch/_upload/gen_downloads/Rotronic_AG_MOBOTIX_deutsch.pdf